Agence conseil et création digitale
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L’email, toujours le support le plus efficace

L’emailing reste le support de communication assurant le meilleur retour sur investissement. Marketing ou relationnel, promotionnel ou informatif, il est protéiforme et peut vous permettre d’atteindre de nombreux objectifs. Recruter, transformer, informer sont autant de buts à vous fixer pour réaliser l’emailing le plus efficace possible.

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Vendez-vous !

Faire la promotion de vos produits et vos services efficacement

Vendre, informer, l’emailing sert avant tout à parler de vous, vos produits et vos services en s’adressant au plus grand nombre. Sachez que quelques astuces permettent d’accroître l’efficacité de vos campagnes :

  • Fixez des objectifs précis, votre campagne ne peut servir à tout et tout ne peut pas être dans le haut de mail
  • Travaillez le relationnel, vous devez avoir une relation avec vos clients la plus personnalisée et affinitaire possible
  • S’il s’agit d’une newsletter d’information, travaillez la qualité du contenu
  • Ne négligez pas le design, plus il sera travaillé, plus votre message semblera percutant et efficace
  • Pensez à l’email responsive, beaucoup les consultent sur un smartphone
Des emails responsives pour assurer une lisibilité parfaite sur les supports mobiles
Des visuels forts pour créer de l’affinité
Des emails responsives pour assurer une lisibilité parfaite sur les supports mobiles
Celio

Une charte graphique et un ton éditorial totalement repensés pour plus d’efficacité dans les campagnes.

Le discours relationnel pour créer du lien
Le programme
Leroy Merlin

Des actions emails établies précisément et un ton éditorial basé sur le relationnel pour accroître leur efficacité.

Le Trigger marketing

Vivez au rythme de vos clients

Les parcours utilisateurs sont aujourd’hui étudiés de très près et permettent d’agir de manière précise au fil du temps et des actions utilisateurs. La conception de ce type d’emailing est primordiale car ce sont de véritables vecteurs de transformation.

Le design de ces emailings est trop souvent pris à la légère alors qu’ils véhiculent souvent des informations sensibles. Il est très important que le client se sente en parfaite sécurité et reconnaisse l’univers de marque dans lequel il a l’habitude d’évoluer. Les informations doivent être traitées de manière claire et précise.

Le relationnel n’est pas non plus à négliger, le client ne doit pas se sentir surveillé ou tracké mais avoir le sentiment qu’on lui offre un service personnalisé, répondant à ses propres besoins.

Le discours relationnel pour créer du lien
Le programme
Leroy Merlin

Des actions emails établies précisément et un ton éditorial basé sur le relationnel pour accroître leur efficacité.

Plan trigger Petit Bateau

Des emails conçus spécifiquement pour répondre aux différentes actions client et intervenir efficacement au moment le plus opportun.

Un email dédié en cas de non revisite du site
Fidélisez vos clients

Montrez-leur votre attachement !

Vos clients achètent vos produits, utilisent votre espace client et profitent de vos services, parfait ! Mais pour combien de temps ? La concurrence est rude et les offres attractives nombreuses, penser à la fidélisation de ses clients, c’est s’assurer qu’ils penseront toujours à vous et réitèreront leur acte d’achat.

L’email de fidélisation est idéal pour renforcer l’engagement et approfondir la relation construite avec votre client. Faites-lui part de la satisfaction de le compter au sein de votre cercle et offrez-lui des promotions et des offres personnalisées. Montrez que vous le connaissez et qu’il n’est pas un simple nom dans une base de données.

Le discours relationnel est primordial pour installer une relation durable. N’hésitez pas à utiliser le nom de la personne dès l’objet du message, afin d’accroître le taux d’ouverture.

Utilisez les évènements calendaires personnalisés
Le programme fidélité Devianne

Nouveau design et ton éditorial repensé pour un nouveau programme fidélité plus pertinent.

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